LEGAL REFERENCE

আপনার গোপনীয়তা আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেনের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে স্বচ্ছ নীতি অনুসরণ করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণে ডেটাএনক্রিপশন সুরক্ষিত লেনদেনস্বচ্ছ তথ্য ব্যবহারbKash Nagad Rocket সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা প্রথম
bhai88 আপনার গোপনীয়তা আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমাদের গোপনীয়তা পদ্ধতির মূল কথা

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা যোগাযোগ

আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণের জন্য সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন বা তথ্য অ্যাক্সেসের অনুরোধ জানাতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ পর্যালোচনা করে দ্রুত সাড়া...

লাইভ চ্যাট পোর্টাল আপনার অ্যাকাউন্ট লবি থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং...
ইমেইল নীতি অনুরোধ আমাদের সহায়তা ঠিকানায় ইমেইল পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট...
অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা সেটিং আপনার প্রোফাইল পেজে গোপনীয়তা ট্যাব খুলুন এবং যোগাযোগ...
নীতি স্বচ্ছতা

আমরা কীভাবে এই নীতি বজায় রাখি

আমাদের গোপনীয়তা পদ্ধতি বাংলাদেশের স্থানীয় পরিবেশের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষা অধিকার মেনে চলি। আমাদের প্রতিটি অনুশীলন স্বচ্ছ এবং যাচাইযোগ্য।

স্থানীয় ডেটা সার্ভার

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন ডেটা এমন সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে যা দ্রুত অ্যাক্সেস এবং বাংলাদেশ অঞ্চলের নীতি মেনে চলা নিশ্চিত করে। আমরা বহিরাগত সার্ভার ব্যবহার করি না যা স্থানীয় আইন লঙ্ঘন করে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে পেমেন্ট করেন বা উত্তোলন শুরু করেন, প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট পিন সংরক্ষণ করি না এবং সংবেদনশীল ডেটা ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে।

তথ্য ব্যবহারের স্বচ্ছতা

আমরা আপনার নাম এবং নম্বর শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং উত্তোলন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার করি। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং আপনি যদি আপডেট বন্ধ করতে চান তাহলে সেটিংয়ে অপ্ট-আউট করতে পারেন।

নীতি আপডেট প্রক্রিয়া

আমরা যখন এই নীতি আপডেট করি, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে একটি বিজ্ঞপ্তি পাবেন এবং পরিবর্তনগুলো আপনার প্রোফাইল পেজে দেখা যাবে। প্রতিটি সংস্করণ তারিখ সহ আর্কাইভ করা হয় এবং আপনি যেকোনো সময় পূর্ববর্তী সংস্করণ পর্যালোচনা করতে পারেন।

অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে একটি ডাউনলোড লিঙ্ক পাঠাই। এই ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট সেশন, লেনদেনের ইতিহাস এবং প্রোফাইল তথ্য অন্তর্ভুক্ত করে যা আপনি পর্যালোচনা করতে পারেন।

মুছে ফেলার প্রক্রিয়া

যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন এবং সম্পূর্ণ তথ্য মুছে ফেলতে চান, সহায়তা দলের কাছে একটি অনুরোধ জমা দিন। আমরা পরবর্তী ৩০ দিনে আপনার ডেটা সক্রিয় সিস্টেম থেকে মুছে ফেলি এবং আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন।

অন্যান্য পৃষ্ঠার সাথে এই নীতি কীভাবে সংযুক্ত

আমাদের প্রতিটি আইনি পৃষ্ঠা একটি ভিন্ন বিষয়কে কভার করে কিন্তু একই স্বচ্ছতার মান মেনে চলে। আপনার অধিকার এবং আমাদের প্রতিশ্রুতি সব পেজে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে।

শর্তাবলী পেজআমাদের Terms পৃষ্ঠা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, গেম নিয়ম এবং পেমেন্ট শর্ত কভার করে। গোপনীয়তা নীতি সেই ডেটা সুরক্ষা ব্যাখ্যা করে যা আপনার প্রোফাইল এবং লেনদেন তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।
দায়বদ্ধতা দাবিত্যাগDisclaimer পৃষ্ঠা আমাদের আইনি সীমা এবং ঝুঁকি সতর্কতা বর্ণনা করে। গোপনীয়তা নীতি সেই ডেটা পরিচালনা পদ্ধতি ব্যাখ্যা করে যা আপনার পরিচয় এবং পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখে এবং আপনার সম্মতি পরিচালনা করে।
সহায়তা পৃষ্ঠাআমাদের সহায়তা পৃষ্ঠা প্রযুক্তিগত সমস্যা এবং অ্যাকাউন্ট প্রশ্নে সাহায্য করে। যদি আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন থাকে বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলতে চান তাহলে এই পৃষ্ঠাটি কীভাবে যোগাযোগ করবেন তা দেখায়।
পেমেন্ট তথ্য পেজআমাদের পেমেন্ট পৃষ্ঠা bKash, Nagad এবং Rocket পদ্ধতি এবং লেনদেন সময় ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি বলে যে আমরা সেই পেমেন্ট ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি এবং এনক্রিপ্ট করি এবং আমরা তৃতীয় পক্ষকে কী দিই না।
হোম পেজ মূল্যহোম পৃষ্ঠা আমাদের লবি গেম এবং স্পোর্টস বেটিং অফার প্রদর্শন করে। গোপনীয়তা নীতি সেই গোপনীয়তা কাঠামো প্রদান করে যা আপনার অ্যাকাউন্ট সেশন এবং লেনদেনের তথ্য সুরক্ষিত করে যখন আপনি সেই এলাকায় অ্যাক্সেস করেন।
অ্যাপ বা মোবাইল পেজযদি আমাদের একটি মোবাইল পৃষ্ঠা বা অ্যাপ গাইড থাকে তাহলে এটি ডাউনলোড এবং ডিভাইস সামঞ্জস্য কভার করে। গোপনীয়তা নীতি সেই মোবাইল ডেটা সংগ্রহ এবং ডিভাইস শনাক্তকরণ নিয়ন্ত্রণ করে এবং আপনার সেটিং নিয়ন্ত্রণ দেয়।
যোগাযোগ ফর্ম তথ্যযখন আপনি আমাদের সহায়তা ফর্ম ব্যবহার করেন বা চ্যাট করেন তখন সেই বার্তাগুলো সংরক্ষিত থাকে শুধুমাত্র সহায়তার জন্য এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক থাকে। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে সেই যোগাযোগ ডেটা কত দিন রাখা হয় এবং আপনি কীভাবে পর্যালোচনা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

bhai88 যে উপাদানগুলো এই নীতিকে সংজ্ঞায়িত করে

আমরা বাংলাদেশের জন্য একটি সহজ এবং স্বচ্ছ গোপনীয়তা পদ্ধতি তৈরি করেছি যেখানে আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ, পেমেন্ট সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস অধিকার প্রতিটি পৃষ্ঠায় দৃশ্যমান থাকে।

অ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ

আপনার প্রোফাইল সেটিং আপনাকে যোগাযোগ পছন্দ, সেশন লগ দৃশ্যমানতা এবং তথ্য ভাগাভাগি অনুমতি সামঞ্জস্য করতে দেয়। আপনি যেকোনো সময় আপডেট বন্ধ করতে পারেন এবং আপনার ডেটা কে দেখতে পারবে তা সীমাবদ্ধ করতে পারেন এবং পরিবর্তন তাৎক্ষণিক প্রভাবী হয়।

পেমেন্ট পদ্ধতি সুরক্ষা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। আপনি যখন উত্তোলন শুরু করেন তখন আমরা শুধু লেনদেনের সারাংশ রাখি এবং সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য আপনার রেলের কাছে থাকে।

সেশন স্বচ্ছতা

আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস পৃষ্ঠা প্রতিটি লগইন, ডিভাইস এবং আইপি ঠিকানা দেখায় যা আপনার প্রোফাইল অ্যাক্সেস করেছে। আপনি একটি সন্দেহজনক সেশন দেখলে অবিলম্বে লগ আউট করতে পারেন এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন এবং আমরা সেই সতর্কতা নিশ্চিত করি।

ডেটা ডাউনলোড অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা থেকে একটি সম্পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে একটি JSON ফাইল সরবরাহ করি যা আপনার প্রোফাইল, লেনদেন এবং সেশন লগ অন্তর্ভুক্ত করে যা আপনি স্থানীয়ভাবে পর্যালোচনা করতে পারেন।

যোগাযোগ পছন্দ

আমরা আপনাকে প্রচারমূলক বার্তা বা গেম আপডেট পাঠাই শুধুমাত্র যদি আপনি সাইন আপের সময় অপ্ট-ইন করেন। আপনার সেটিংয়ে একটি টগল আছে যা আপনি যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারেন এবং আমরা সাথে সাথে মেসেজ পাঠানো বন্ধ করি।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা

যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে চান তাহলে সহায়তা চ্যাটে অনুরোধ করুন এবং আমরা পরবর্তী ত্রিশ দিনে আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল এবং লেনদেনের ইতিহাস মুছে ফেলি। আপনি একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাবেন যখন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা পাসপোর্ট বা জাতীয় পরিচয়পত্র সংখ্যা চাই না এবং আপনার ঠিকানা ঐচ্ছিক থাকে যদি না উত্তোলন যাচাইকরণ প্রয়োজন হয়।

আমরা শুধু লেনদেনের পরিমাণ, তারিখ এবং স্ট্যাটাস রাখি তবে আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রসেসিং আপনার নির্বাচিত পদ্ধতির রেল দ্বারা সম্পন্ন হয় এবং আমরা শুধুমাত্র নিশ্চিতকরণ টোকেন পাই যা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রকাশ করে না।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাগ করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট রেল যেমন bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে ডেটা আদান-প্রদান করি এবং সেই যোগাযোগ এনক্রিপ্ট করা হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, আপনার প্রোফাইল পেজে একটি ডেটা এক্সপোর্ট বাটন আছে এবং আপনি যখন ক্লিক করবেন আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ রেকর্ড ইমেইল করি। ফাইলে আপনার সেশন লগ, লেনদেনের ইতিহাস এবং প্রোফাইল সেটিং অন্তর্ভুক্ত থাকে যা আপনি পর্যালোচনা করতে পারেন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংয়ে যোগাযোগ পছন্দ পৃষ্ঠা খুলুন এবং প্রচার বা গেম নিউজ টগল বন্ধ করুন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিক প্রভাবী হয় এবং আপনি এখনও গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বার্তা পাবেন তবে বিপণন আপডেট বন্ধ হবে।

যখন আপনি সহায়তার কাছে স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করেন আমরা ত্রিশ দিনের মধ্যে আপনার প্রোফাইল এবং লেনদেনের রেকর্ড মুছে ফেলি। আমাদের আর্কাইভে একটি নাম-বিহীন সারাংশ থাকতে পারে শুধু আর্থিক নিয়ন্ত্রণের জন্য তবে আপনার পরিচয় তথ্য সম্পূর্ণভাবে সরানো হয়।

হ্যাঁ, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই যখন আমরা এই নীতি সংশোধন করি। নতুন সংস্করণ আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় দৃশ্যমান হয় এবং আপনি পূর্ববর্তী সংস্করণের একটি আর্কাইভ দেখতে পারেন যাতে পরিবর্তন তুলনা করতে পারেন।